运输信息
运输目的地
我们运送至全球 70 多个目的地,包括:
阿根廷、澳大利亚、奥地利、巴林、比利时、巴西、保加利亚、加拿大、中国、哥伦比亚、克罗地亚、捷克、丹麦、埃及、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、香港特别行政区、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、伊拉克、爱尔兰、以色列、意大利、日本、哈萨克斯坦、科威特、拉脱维亚、黎巴嫩、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、澳门特别行政区、马来西亚、马尔代夫、毛里求斯、墨西哥、摩纳哥、蒙古、荷兰、新西兰、阿曼、巴基斯坦、巴勒斯坦领土、巴拉圭、秘鲁、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、沙特阿拉伯、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、突尼斯、土耳其、阿拉伯联合酋长国、英国、美国、乌兹别克斯坦、越南
如果您的国家/地区未列出,请联系我们。 这里 或在 Instagram 上关注 @loveecru。
支持邮箱: hello@loveecru.com
送货细节
- 免运费订单金额超过 50 美元
- 运费订单金额低于 50 美元,运费为 7.99 美元。
我们使用 Yamato、UPS、USPS、DHL、17Track 和 NextSmartShip 的费率计算运费。
运输保护和处理
所有订单均已投保并经过精心包装。大多数订单将在 1-3 个工作日内发货。高峰时段可能会出现延误,但我们的目标是及时交货。
追踪和通知
发货后,您将收到跟踪号以及订单发货时的电子邮件和短信通知。
交货时间
- 标准配送4-8天
- 吉田陶器2-5周
更多详情请查看 日本 邮政。
加工和运输
周一至周五(公共假期除外)下达的订单将在付款确认后 3 个工作日内处理。如果您需要调整订单,请及时通知我们。
- 派遣来自日本和中国
- 预计送达时间:前往大多数目的地需要 4-10 天
- 假日延误节假日期间,送货可能需要长达 14 天。
退货和退款政策
如果订单因地址错误或送货失败而无法送达,我们将退款并扣除运费和关税以及 10% 的手续费。退回的订单不提供重新发货服务。
包裹丢失或被盗
一旦交给承运人,我们就无法控制您的包裹。如果标记为已送达但丢失,请向承运人提出索赔,因为我们无法提供退款或更换。
* 偏远地区附加费对于偏远地区,例如岛屿或高地,可能需要支付附加费。如果您的目的地需要支付此附加费,我们会通知您。
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