Informazioni sulla spedizione
Spedizione,
reso semplice.
Dalla spedizione alla consegna a domicilio, ecco cosa aspettarti. Scopri la stima dei tempi di consegna, i costi di spedizione e, se necessario, un piccolo aiuto.
Qui per aiutare
Hai una domanda sulla consegna?
Tieni a portata di mano il numero d'ordine.
Spese di spedizione
- Ordini superiori a 50 dollari USA
- Gratuito
- Ordini inferiori a 50 dollari USA
- 7,99 dollari USA
Per destinazioni remote come isole o zone montuose, potrebbe essere applicato un supplemento. Vi informeremo qualora la vostra località preveda tale supplemento.
Domande sulla tua destinazione? Contattaci.
Quando aspettarsi il tuo ordine
La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1-3 giorni lavorativiLe stime di consegna sono riportate di seguito.
| Spedizione | Tempo stimato |
|---|---|
| Spedizione standard | 4–8 giorni |
| Consegna nella maggior parte delle destinazioni | 4–10 giorni |
| Durante le vacanze | Fino a 14 giorni |
Per maggiori dettagli, visita Poste giapponesi.
ancora un po' di tempo
Ceramica Yoshida
Tempi di consegna: 2-5 settimane.
Su ordinazione
Mobili e illuminazione
I mobili e le lampade LoveÉcru Home sono realizzati su ordinazione; i tempi di consegna sono indicati nella pagina di ciascun prodotto.
01 / Preparativi
Preparato con cura
Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi Dopo la conferma del pagamento. Durante i periodi di maggiore affluenza potrebbero verificarsi dei ritardi.
02 / In viaggio
Segui la tua consegna
Al momento della spedizione, riceverai un numero di tracciamento e notifiche via e-mail e SMS quando il tuo ordine sarà pronto per la consegna.
03 / Pronti per il viaggio
Attentamente protetto
Tutti gli ordini sono assicurati e imballati con cura. Spediamo da Giappone e Cina.
Alcuni dettagli utili.
Destinazioni, modifiche all'ordine e cosa fare se la consegna necessita di attenzione.
Per resi e cancellazioni, visita la nostra pagina Politica di rimborso.
Dove spedisci?
Effettuiamo spedizioni verso oltre 70 destinazioni in tutto il mondo. Se la tua destinazione non è elencata di seguito, contattaci e verificheremo cosa è possibile fare.
- Argentina
- Australia
- Austria
- Bahrein
- Belgio
- Brasile
- Bulgaria
- Canada
- Cina
- Colombia
- Croazia
- Cechia
- Danimarca
- Egitto
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Grecia
- SAR di Hong Kong
- Ungheria
- Islanda
- India
- Indonesia
- Iraq
- Irlanda
- Israele
- Italia
- Giappone
- Kazakistan
- Kuwait
- Lettonia
- Libano
- Liechtenstein
- Lituania
- Lussemburgo
- SAR di Macao
- Malaysia
- Maldive
- Maurizio
- Messico
- Monaco
- Mongolia
- Olanda
- Nuova Zelanda
- Oman
- Pakistan
- territori palestinesi
- Il Paraguay
- Perù
- Filippine
- Polonia
- Portogallo
- Qatar
- Romania
- Arabia Saudita
- Singapore
- Slovacchia
- Slovenia
- Sud Africa
- Corea del Sud
- Spagna
- Svezia
- Svizzera
- Taiwan
- Tailandia
- Tunisia
- Tacchino
- Emirati Arabi Uniti
- Regno Unito
- stati Uniti
- Uzbekistan
- Vietnam
Posso modificare il mio ordine?
Se avete bisogno di modificare il vostro ordine, vi preghiamo di comunicarcelo tempestivamente. E-mail hello@loveecru.com.
Per le condizioni di cancellazione e restituzione, consultare la nostra Politica di rimborso.
E se avessi bisogno di aiuto con la consegna?
Contattaci a hello@loveecru.com, usa il nostro modulo di contattooppure inviaci un messaggio su Instagram @loveecru.
Per le condizioni di reso e rimborso, visita la nostra pagina Politica di rimborso.
Cosa succede se un pacco viene restituito al mittente?
Se un ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o di tentativi di consegna falliti, verrà emesso un rimborso con Spese di spedizione e dazi doganali detratte, più una commissione di gestione del 10%..
Non è possibile effettuare una nuova spedizione per gli ordini restituiti. Le condizioni complete sono disponibili nella nostra Politica di rimborso.
Il tracking dice "consegnato", ma il mio pacco non c'è.
Se il pacco risulta consegnato ma non è stato ricevuto, si prega di presentare un reclamo al corriere, poiché non siamo in grado di fornire rimborsi o sostituzioni.
Se hai bisogno di aiuto per trovare i dettagli di tracciamento, Inviaci un'e-mail con il numero d'ordine.
Siamo qui per aiutarti.
Inviaci il numero d'ordine e qualche dettaglio.
Ti aiuteremo a trovare il passo successivo.