Informazioni sulla spedizione
Destinazioni di spedizione
Effettuiamo spedizioni in oltre 70 destinazioni in tutto il mondo, tra cui:
Argentina, Australia, Austria, Bahrein, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cina, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Egitto, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong SAR, Ungheria, Islanda, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Libano, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macao SAR, Malesia, Maldive, Mauritius, Messico, Monaco, Mongolia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Territori palestinesi, Paraguay, Perù, Filippine, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, Arabia Saudita, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Tunisia, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Uzbekistan, Vietnam
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Dettagli di spedizione
- Spedizione gratuita: Per ordini superiori a 50 dollari USA
- Spese di spedizione: 7,99 USD per ordini inferiori a 50 USD
Calcoliamo i costi di spedizione utilizzando le tariffe di Yamato, UPS, USPS, DHL, 17Track e NextSmartShip.
Protezione e lavorazione della spedizione
Tutti gli ordini sono assicurati e imballati con cura. La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1-3 giorni lavorativi. Possono verificarsi ritardi durante i periodi di punta, ma il nostro obiettivo è la consegna puntuale.
Monitoraggio e notifiche
Al momento della spedizione, riceverai un numero di tracciamento e notifiche via e-mail e SMS quando il tuo ordine sarà pronto per la consegna.
Tempi di consegna
- Spedizione standard: 4-8 giorni
- Ceramiche Yoshida: 2-5 settimane
- Mobili e illuminazione LoveÉcru per la casa: realizzato su ordinazione; i tempi di consegna sono indicati nella pagina di ciascun prodotto
Per maggiori dettagli, controlla Poste giapponesi.
Elaborazione e spedizione
Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Se hai bisogno di modificare il tuo ordine, faccelo sapere tempestivamente.
- Spedizione: Dal Giappone e dalla Cina
- Data di consegna stimata: 4-10 giorni per la maggior parte delle destinazioni
- Ritardo dovuto alle festivitàDurante i giorni festivi, la consegna può richiedere fino a 14 giorni.
Politica di restituzione e rimborso
Se un ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o di tentativi di consegna falliti, verrà emesso un rimborso al netto delle spese di spedizione e doganali, più una commissione di gestione del 10%. Non è prevista la rispedizione per gli ordini restituiti. Le condizioni complete sono disponibili nella nostra Politica di rimborso.
Pacchetti smarriti o rubati
Una volta consegnato al corriere, non abbiamo alcun controllo sul tuo pacco. Se contrassegnato come consegnato ma mancante, ti preghiamo di presentare reclami al corriere in quanto non siamo in grado di fornire rimborsi o sostituzioni.
* Supplemento per zone remotePer destinazioni remote come isole o zone montuose, potrebbe essere applicato un supplemento. Vi informeremo qualora la vostra località preveda tale supplemento.
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