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  • Nous offrons un GRATUIT dans le monde entier expédition sur commandes à partir de 3 produits.  Pour les commandes de 2 produits, nous facturons 18 $ et pour les commandes de moins de 2 produits, nous facturons 19 $.
  • Nous facturons pas des frais supplémentaires pour l’expédition ou l’emballage.
  • Nous utilisons la liste de prix de la poste japonaise, Yamato ou UPS pour déterminer le prix de l’expédition.
  • Tous les envois sont assurés et bien protégés contre les dommages.
  • La plupart des commandes sont expédiées dans un délai de 3-5 jours ouvrables. (dans de rares cas ou jours fériés pendant votre commande, cela peut prendre quelques jours supplémentaires, mais nous faisons toujours de notre mieux)
  • Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi et une notification EMAIL & SMS une fois votre commande expédiée.
  • Le délai moyen d’expédition est compris entre 5-10 jours.
  • Le délai de livraison moyen pour Yoshida Pottery est de 2 à 5 semaines.

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    • Toutes les commandes passées du lundi au vendredi (hors jours fériés) seront traitées dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Si vous souhaitez ajuster votre commande, veuillez nous en informer immédiatement.
    • Tous les produits sont expédiés du Japon. Une fois expédiée, nous mettrons à jour votre commande avec un numéro de suivi. Il faut ensuite compter entre 5 et 10 jours pour être livré dans votre pays.
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