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Alemania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Italia, Japón, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia.

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Disfrute de envío gratuito a todo el mundo en pedidos superiores a $50 USD. Para pedidos inferiores a $50 USD, se aplica una tarifa fija de envío de $7.99 USD. Los costos de envío se calculan según las tarifas de Yamato, UPS, USPS, DHL, 17Track y NextSmartShip.

Nota: Los pedidos a Noruega tienen un cargo de envío de $35 USD.

Nuestros tiempos promedio de envío son los siguientes:

  • EE.UU: 4-6 días
  • Europa: 4-7 días
  • Oriente Medio: 7-10 días
  • Australia: 4-6 días
  • Asia: 4-6 días

Los envíos a todo el mundo suelen tardar entre 4 y 8 días. La mayoría de los pedidos se envían en 24 horas.

La disponibilidad de stock

Si un pedido incluye varios artículos y uno o más artículos están agotados, mantendremos el pedido hasta que todos los artículos vuelvan a estar en stock.

Recordatorio de recogida de paquetes

¡Recuerde recoger su paquete! Si un envío no se recoge y se devuelve al país de origen, se puede procesar un reembolso. Sin embargo, el cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución y de una tarifa de reposición.

Si bien nuestro objetivo es entregar a tiempo, pueden producirse retrasos debido a problemas con la aduana, el clima o el transportista. Para retrasos significativos, contáctenos en hello@loveecru.comy le ayudaremos a la brevedad.

Utilizamos Yamato, UPS, DHL, USPS o Next Smartship para entregar todos nuestros productos.

DHL

Yamato

Unión Postal Universal

Servicio Postal de Estados Unidos

17 pistas

Próximo inteligente

Si recibe productos rotos o dañados, comuníquese con nosotros en hello@loveecru.com con fotografías de los artículos dañados y el embalaje dentro de las 72 horas y le ayudaremos lo antes posible.

Tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles e impuestos aduaneros. En pedidos internacionales, los aranceles, impuestos o tasas aplicables son responsabilidad del cliente. Estos cargos varían según el país y no están incluidos en nuestros gastos de envío. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre posibles cargos.

Si desea cambiar un producto por un tamaño o color diferente, comuníquese con nosotros en hello@loveecru.com En un plazo de 3 días desde la recepción de su pedido. Incluya los detalles de su pedido y la información de cambio solicitada. Le daremos instrucciones sobre cómo devolver el artículo y procesaremos su cambio lo antes posible.

Nuestra política de cancelación le permite cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Para cancelar, contáctenos en hello@loveecru.com Con los detalles de su pedido. Transcurridas 24 horas, no podremos procesar cancelaciones, ya que su pedido ya estará procesado para su envío.

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