Versandinformationen

Versand ziele

Wir versenden an über 70 Ziele weltweit, darunter:

Argentinien, Australien, Österreich, Bahrain, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, China, Kolumbien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Ägypten, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Sonderverwaltungszone Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irak, Irland, Israel, Italien, Japan, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Libanon, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Sonderverwaltungszone Macau, Malaysia, Malediven, Mauritius, Mexiko, Monaco, Mongolei, Niederlande, Neuseeland, Oman, Pakistan, Palästinensische Gebiete, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Saudi-Arabien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Tunesien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, USA, Usbekistan, Vietnam

Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an uns. Kontaktieren Sie uns Oder schreib uns eine Nachricht auf Instagram @loveecruDie

Support-E-Mail: hello@loveecru.com

Versanddetails

  • Kostenloser Versand: Bei Bestellungen über 50 USD
  • Versandkosten: 7,99 USD für Bestellungen unter 50 USD

Wir berechnen die Versandkosten anhand der Tarife von Yamato, UPS, USPS, DHL, 17Track und NextSmartShip.

Versandschutz und -abwicklung

Alle Bestellungen sind versichert und sorgfältig verpackt. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. In Spitzenzeiten kann es zu Verzögerungen kommen, aber unser Ziel ist eine pünktliche Lieferung.

Tracking und Benachrichtigungen

Beim Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer sowie E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen, wenn Ihre Bestellung zur Auslieferung bereit ist.

Lieferzeiten

  • Standardversand4-8 Tage
  • Yoshida-Keramik2-5 Wochen
  • LoveÉcru Home Möbel und Beleuchtung: wird auf Bestellung gefertigt; die Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter Japanische PostDie

Bearbeitung und Versand

Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) eingehen, werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Sollten Sie Ihre Bestellung anpassen müssen, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit.

  • VersendenAus Japan und China
  • Voraussichtliche Lieferung: 4-10 Tage zu den meisten Reisezielen
  • FeiertagsverzögerungDie Lieferung kann während der Feiertage bis zu 14 Tage dauern.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse oder fehlgeschlagener Zustellversuche nicht zugestellt werden, erfolgt eine Rückerstattung abzüglich Versand- und Zollgebühren sowie einer Bearbeitungsgebühr von 10 %. Eine erneute Zustellung zurückgesendeter Bestellungen ist nicht möglich. Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren AGB. RückerstattungsrichtlinieDie

Verlorene oder gestohlene Pakete

Sobald Ihr Paket dem Spediteur übergeben wurde, haben wir keinen Zugriff mehr auf es. Sollte es als zugestellt gekennzeichnet sein, aber fehlen, reichen Sie bitte eine Reklamation beim Spediteur ein, da wir keine Rückerstattungen oder Ersatz leisten können.

* Zuschlag für abgelegene GebieteFür abgelegene Reiseziele wie Inseln oder Hochlandgebiete kann ein Aufpreis anfallen. Wir informieren Sie, falls für Ihren Standort ein solcher Aufpreis erforderlich ist.

Vielen Dank, dass Sie sich für LoveÉcru entschieden haben!