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Die oben genannten Optionen schließen Norwegen aus. Verfügbare Dienste und die endgültige Gebühr für Ihre Adresse und Artikel werden an der Kasse bestätigt. Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen; Feiertage, Zoll- und Spediteurverzögerungen können die Zeit verlängern.

Versand nach Norwegen?

Ein separater Priority-Service über DHL/UPS kostet 40 USD. Kostenloser Economy-Versand gilt nicht. Fragen Sie uns nach einem Liefervoranschlag.

Von der Bestellung bis zur Ankunft

Vorbereitung

Die meisten Bestellungen werden innerhalb 1–3 Werktage nach Zahlungsbestätigung versandt. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Spitzenzeiten können etwas länger dauern.

Folgen Sie Ihrem Paket

Sie erhalten eineSendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Bestellung versandt wird Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Bestellung versendet wird, mit E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen, wenn es zur Lieferung bereit ist. Brauchen Sie Hilfe? Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Sorgfältig verpackt

Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt und für die Reise versichert . Wir versenden aus Japan und China. Versandschätzungen beginnen nach dem Versand.

Einige Stücke dauern etwas länger.

Yoshida-Keramik

Bitte erlauben Sie 2–5 Wochen für die Lieferung.

Möbel & Beleuchtung

LoveÉcru Home-Möbel und Beleuchtung werden auf Bestellung gefertigt. Überprüfen Sie die jeweilige Produktseite auf die Lieferzeit.

Ein paar hilfreiche Details.

Ziele, Bestelländerungen und Hilfe bei Ihrer Lieferung.

Für Rücksendungen und Stornierungen lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

Wohin versenden Sie?

Wir versenden in 73 Länder und Regionen. Die Verfügbarkeit für Ihre genaue Adresse wird an der Kasse bestätigt. Wenn Ihr Ziel nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns und wir prüfen, was möglich ist.

  • Australien
  • Österreich
  • Bahrain
  • Belgien
  • Brasilien
  • Bulgarien
  • Kanada
  • China
  • Kolumbien
  • Kroatien
  • Tschechien
  • Dänemark
  • Ägypten
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Sonderverwaltungszone Hongkong
  • Ungarn
  • Island
  • Indien
  • Indonesien
  • Irak
  • Irland
  • Israel
  • Italien
  • Japan
  • Kasachstan
  • Kuwait
  • Lettland
  • Libanon
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Sonderverwaltungszone Macau
  • Malaysia
  • Malediven
  • Mauritius
  • Mexiko
  • Monaco
  • Mongolei
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Oman
  • Pakistan
  • Palästinensische Gebiete
  • Paraguay
  • Peru
  • Philippinen
  • Polen
  • Portugal
  • Katar
  • Rumänien
  • Saudi-Arabien
  • Singapur
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Südafrika
  • Südkorea
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Taiwan
  • Thailand
  • Tunesien
  • Türkei
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten
  • Usbekistan
  • Vietnam
Wann kommt meine Bestellung an?

Erlauben Sie 1–3 Werktage für den Versand, dann die geschätzte Transportzeit für die von Ihnen gewählte Versandoption. Beispielsweise dauert es bei Economy normalerweise 7–10 Tage nach dem Versand.

Yoshida Pottery hat eine Lieferzeit von 2–5 Wochen. Für maßgefertigte Möbel und Beleuchtung gelten die auf der Produktseite angegebenen Lieferzeiten. Feiertage, Zoll- und Spediteurverzögerungen können die Zeit verlängern.

Für Norwegen oder Express-Kostenvoranschläge kontaktieren Sie uns vor der Bestellung. Informationen zum Versanddienstleister erhalten Sie auch bei Japan Post.

Gibt es zusätzliche Versandkosten?

Die endgültigen Versandoptionen und -preise hängen von Ihrer Adresse und den Artikeln ab und werden an der Kasse angezeigt.

Für abgelegene Ziele wie Inseln oder Hochland kann ein Aufpreis anfallen. Wir informieren Sie, wenn an Ihrem Standort dieser Zuschlag erforderlich ist.

Kann ich meine Bestell- oder Lieferadresse ändern?

Bitte email hello@loveecru.com bitte so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des benötigten Kleingeldes. Wir prüfen, was möglich ist.

Die Stornierungs- und Rückgabebedingungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Was passiert, wenn ich Hilfe bei meiner Lieferung benötige?

Senden Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung an hello@loveecru.com, verwenden Sie unser Kontaktformularoder senden Sie eine Nachricht @loveecru an Instagram.

Die Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Was passiert, wenn mein Paket an Sie zurückgeschickt wird?

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse oder fehlgeschlagener Zustellversuche nicht zustellbar ist, erfolgt eine Rückerstattung unter Abzug von Versand- und Zollgebühren sowie einer Bearbeitungsgebühr von 10 %.

Ein erneuter Versand ist für zurückgegebene Bestellungen nicht möglich. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Auf der Sendungsverfolgung steht „zugestellt“, aber mein Paket fehlt.

Wenn das Produkt als „zugestellt“ gekennzeichnet ist, aber fehlt, reichen Sie bitte eine Reklamation beim Versanddienstleister ein, da wir keine Rückerstattung oder Ersatz leisten können.

Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Ihren Tracking-Details benötigen, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Eine kleine Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.

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